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BUSCAN REVERTIR 70% DE INFORMALIDAD DE PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS

En la región La Libertad el 70% de las empresas que brindan servicios turísticos es informal, por lo cual, el Gobierno Regional La Libertad a través de su Gerencia de Comercio Exterior, Turismo y Artesanía (GERCETUR) viene articulando esfuerzos con diferentes entidades públicas y privadas para revertir este porcentaje que afecta al desarrollo económico de la región y a los turistas quienes no pueden disfrutar de un servicio de calidad.  

Este tema se trató en la IV Sesión de la Mesa Contra la Informalidad en Turismo que se realizó ayer por la mañana, donde el gerente de la GERCETUR Alan Sisniegas Linares, manifestó que para cambiar estos resultados se han venido capacitando a los dueños de negocios turísticos (hoteles, restaurantes, agencias de viaje, entre otros) en el cumplimiento de las normas establecidas para brindar un servicio óptimo, así como el de generar una sensibilidad turística para el cuidado de nuestros patrimonios y el buen trato a los visitantes.

Otro tema que estuvo en agenda fue el informe del operativo realizado en el distrito de Curgos de la provincia de Sánchez Carrión, en especial del centro turístico El Edén, manifestando el fiscalizador de la GERCETUR Alejandro Bengoa Jara, que a pesar de ser un potencial turístico por sus pozas de aguas termales y por el bello paisaje serrano que lo rodea, aún le falta mejorar el servicio.

Ante esto el gerente de la GERCETUR Alan Sisniegas Linares, dispuso que el personal que labora en El Edén tanto de servicio como del área administrativa que está a cargo de la misma comunidad, sean capacitados en normativas y servicios mínimos de calidad.  

Otro informe presentado fue el operativo multisectorial que se realizó en el distrito de Moche a 10 establecimientos turísticos (2 hospedajes y 8 restaurantes), comprobando la informalidad en la que trabajan estos negocios por la falta de licencias y certificación adecuada, por lo que también serán capacitados y orientados para cambiar esta realidad.

Asimismo otro tema importante que estuvo en agenda fue las medidas que se tomarán ante el caso de agencias de viajes que presentan modalidad de estafa, donde los afectados ya han hecho conocer a la GERCETUR y a Indecopi, poniendo en evidencia a estas malas empresas, por lo que las áreas correspondientes ya iniciaron el proceso de investigación.

Se dio a conocer que estas empresas convencen a las personas ofreciendo descuentos, premios y el pago de una membresía, programando su viaje en tres a cuatro meses después de la firma del supuesto “contrato”, dándose con la mala sorpresa las victimas que al llegar la fecha de su viaje estas empresas desaparecen o no cumplen con lo acordado.

La Mesa Contra la Informalidad en Turismo, lo conforman el GRLL a través de la Gerencia de Comercio Exterior, Turismo y Artesanía,  la Municipalidad Provincial de Trujillo, Indecopi, La Fiscalía, Asociación de Hoteles, Restaurantes y Servicios Afines, APAVIT La Libertad, Asociación de Guías Oficiales de Turismo, Cámara de Comercio y Producción La Libertad, Colegio de Licenciados en Turismo de La Libertad, Cámara de Turismo de La Libertad, IESTP Trujillo, Operadores Nor Amazónicos – La Libertad, División PNP de Turismo de La Libertad, entre otras instituciones.








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