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PERSONAL QUE ATIENDE A VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DE GÉNERO PODRÁN CERTIFICAR SUS COMPETENCIAS

La norma de competencias para certificar al personal que atiende a las víctimas de la violencia de género a fin de garantizar un trato adecuado a las mujeres que deciden denunciar el maltrato sufrido, será elaborada próximamente por el Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa (Sineace), informó Gabriela Arrieta Clavijo, directora de Evaluación y Certificación de Educación Básica y Técnico Productiva de dicho organismo técnico especializado.

Para este efecto, dijo, se coordinará con el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables (Mimp) la elaboración de una normativa pertinente, desde el ámbito de su competencia, con la perspectiva de que se contraten a personas certificadas que sepan atender los casos de violencia de género desde el momento inicial.
Según explicó Arrieta Clavijo, muchas veces cuando la mujer agredida acude a hacer su denuncia en la comisaría y no la escuchan o no le hacen caso, pues “la mirada machista sugiere que ella es la culpable o provocadora de su maltrato, cuando en realidad es la víctima”.

Cabe indicar que el proyecto que se diseñará recogerá experiencias similares desarrolladas en otros países latinoamericanos, como México o Bolivia, donde también los índices de feminicidios y de agresiones a mujeres son alarmantes.

Uno de ellos es el programa de “Certificación en la atención a víctimas de violencia de género”, efectuado por el Grupo Valuati S. C. de México, con el cual se homologó el protocolo de atención de aquellas personas que tienen contacto inicial, de forma presencial o telefónica, con las víctimas de violencia de género.

Así se capacitó al personal sobre estrategias que les permitieron dar una respuesta asertiva a las víctimas, regida por los principios de legalidad, objetividad, eficiencia, profesionalismo, honradez, lealtad y respeto a los derechos humanos. Según sus reportes, del 2011 al 2016 se registró una disminución en la prevalencia de violencia en las mujeres.

Este tipo de certificación enfatiza en la respuesta asertiva que se da a la víctima de violencia de género, respetando todos sus derechos sin revictimizarla, desarrollando una escucha activa  sin prejuicios, brindándole asesoría para la recopilación y conservación de pruebas y evidencias así como canalizarla apropiadamente y dar seguimiento a su proceso.








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